Contempo Cars împlineşte anul acesta 10 ani de la deschiderea primului showroom în Braşov. La împlinirea unui deceniu de la înfiinţare dealerul organizează o campanie specială pentru clienţii săi.

Contempo Cars face parte din Automobile Bavaria Group, cea mai mare reţea de dealeri BMW din Europa Centrală şi de Est care are reprezentanţe în 9 mari oraşe din ţară şi 4 in Germania, lângă München.

Anul acesta, Contempo Cars împlineşte 10 ani de la deschiderea primului showroom BMW la Braşov.

Pentru a sărbători această ocazie, dealerul îşi aşteaptă clienţii, pe parcursul perioadei 15 februarie- 15 martie, cu o serie de surprize plăcute, aşa cum i-a obişnuit şi până în prezent. La plata facturilor de service, clienţii vor putea extrage un loz răzuibil cu diverse câştiguri, printre care : diagnoze electrice gratuite, 10% discount la piese şi manoperă, 15% discount la accesorii lifestyle, test-drive, şi multe altele. În plus, în toată această perioadă vor fi expuse autoturisme noi şi rulate cu preţuri speciale.

Istoric
Contempo Cars a inaugurat în anul 2001 primul complex BMW din Braşov ce cuprindea showroom şi service BMW, Rover şi Land Rover.
Investiţia s-a ridicat în acel moment la 1 milion de Euro iar construcţia măsura 1.200 mp oferind clienţilor servicii de vânzare şi post vânzare.

În anul 2007 s-a hotărât extinderea dealerului la Sibiu, unde a fost construit un nou complex BMW cu showroom şi service. Noul spaţiu a presupus o investiţie de 3 milioane de Euro şi ocupă o suprafaţă totală de 1.600 mp, din care aproape 500 mp sunt dedicaţi showroom-ului.

Ca o dovadă a permanentei preocupări în ceea ce priveşte serviciile de calitate pe care le oferă, în decembrie 2007, Contempo Cars a obţinut certificarea ISO 9001 pentru sistemul de management al calităţii, iar în anul imediat următor certificarea pentru sistemul de management al mediului, al sănătăţii şi securităţii în muncă.

În anul 2010 sediul din Braşov a fost renovat complet pentru a veni în întâmpinarea clienţilor cu servicii noi, de o calitate superioară.
Suprafaţa construcţiei a fost marită cu peste 60% , investiţia totală ajungând la 2.5 milioane de Euro.

Anul 2011 reprezintă pentru dealer un deceniu de experienţă, performanţă pe piaţa locală şi orientare perpetuă către clienţii săi.
Dupa investiţia majoră din anul 2010, la începutul anului 2011, cu ocazia Conferinţei Naţionale a Dealerilor BMW, Dl. Werner Schmidt, Director General – Contempo Cars a primit distincţia de „Cel mai bun Manager Aftersales BMW– 2010” datorită calităţii serviciilor post-vanzare şi a gradului de satisfacţie al clienţilor în ceea ce priveşte departamentul Service.

Dealership
În acest moment suprafaţa construită a dealerului Contempo Cars Braşov a ajuns la peste 1.800 mp, dintre care 470 mp reprezintă suprafaţa de showroom – în care sunt expuse cel mai recent lansate modele BMW , iar 1410 mp sunt dedicaţi activităţilor de service (dintre care 500 mp reprezintă centrul de vopsitorie).

Service-ul este împărţit în 8 posturi de lucru pentru mecanică, 4 posturi de lucru pentru tinichigerie, 2 posturi pentru recepţie directă şi staţie ITP si 4 posturi de lucru pentru vopsitorie.
Vopsitoria este echipată ultramodern şi poate deservi şi clienţii de alte mărci în limita spaţiului şi timpului disponibil.
Activitatea de service este monitorizată video permanent.

Cu un portofoliu semnificativ de clienţi, Contempo Cars îşi propune să atingă un maxim de eficienţă în ceea ce priveşte serviciile vânzare şi post-vânzare abordând interacţiunea directă, personală şi, în acelaşi timp profesională cu fiecare client în parte.

[Sursa: Automobile Bavaria]

Fiti la curent cu cele mai noi stiri din lumea BMW si de pe telefonul mobil, accesand m.bmwblog.ro